Product Genius – Concesionario de Marca Premium (Murcia)
¿Te apasiona el mundo del motor, la tecnología y la innovación? ¿Quieres formar parte de una marca Premium como BMW y contribuir a ofrecer una experiencia de cliente excepcional?
Estamos buscando un/a Product Genius para un concesionario oficial de BMW en Murcia, perteneciente a un grupo empresarial líder en el sector de la automoción. El Product Genius es una figura clave dentro del equipo comercial cuya misión será acompañar al cliente en el descubrimiento, comprensión y disfrute de la tecnología BMW. Tu papel será esencial para reforzar la imagen tecnológica y premium de la marca, apoyando al equipo de ventas y garantizando que cada cliente viva una experiencia diferencial.
¿Cuáles serán tus funciones?
– Actuar como especialista de producto y referente interno en tecnología BMW dentro del concesionario.
– Mantenerse actualizado/a sobre nuevos modelos, innovaciones, equipamientos y sistemas digitales de la marca.
– Explicar a los clientes, de forma clara y pedagógica, las características técnicas, funcionalidades y ventajas competitivas de los vehículos BMW.
– Apoyar al equipo comercial en la presentación de vehículos complejos o con alto contenido tecnológico.
– Realizar demostraciones y presentaciones durante las visitas al concesionario y en las pruebas de conducción.
– Participar en el proceso de entrega del vehículo, asegurando que el cliente comprende todas las funcionalidades.
– Ofrecer soporte posventa para resolver dudas relacionadas con el uso del vehículo.
– Colaborar en acciones de fidelización y experiencia cliente, reforzando la satisfacción a largo plazo.
¿Qué ofrecemos?
– Contrato indefinido con empresa final.
– Salario fijo según convenio: 18.624 € brutos/año.
– Horario: de lunes a viernes de 9:30h a 13:30h, y de 16:00h a 20:00h.
– Ubicación: Murcia centro.
– Formación continua a cargo de BMW y certificación oficial.
– Estabilidad laboral y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.
– Integración en un equipo consolidado, profesional y comprometido con la excelencia.
Requisitos mínimos:
– Formación Profesional o estudios relacionados con Automoción, Tecnología, Marketing o Comercio.
– Valorable formación específica en producto automoción o tecnología aplicada al vehículo.
– Experiencia previa en concesionarios de automoción (valorable sector premium).
– Se valorará experiencia en atención al cliente, venta consultiva o venta de tecnología/electrónica de consumo.
– Conocimientos de herramientas digitales, conectividad móvil y sistemas CRM.
– Permiso de conducir B en vigor.
– Dominio del inglés u otros idiomas, muy valorable.
– Actitud positiva, compromiso y orientación al cliente.
– Capacidad para explicar tecnología de forma sencilla.
Valoramos el desarrollo profesional continuo, el trabajo bien hecho y la pasión por la tecnología y el motor. Si buscas un entorno dinámico, estable y con proyección, esta es tu oportunidad.