Director/a de Postventa Automoción

Estamos buscando un/a Director/a de Postventa para un grupo de Automoción para asumir la dirección de la postventa de a nivel de varias marcas. Deberá asumir la responsabilidad de poner en marcha proyectos de cambio de organización en la gestión de postventa sobre las diferentes marcas que gestione. Una vez implementado los cambios quedara como responsable de la efectiva realización de los mismos.

Sus funciones serán:
– Implementar sistemas de trabajo transversales para optimizar los procedimientos y resultados.
– Revisión de los procedimientos de postventa.
– Definir estrategias para el cambio e implementarlo.
– Hacer que la postventa sea sostenible y maximizar los resultados
– Aplicación de las 5 S.
– Reportar directamente al consejo.
– Coordinarse con el departamento de Marketing.
– Gestión de empresas.

Se ofrece:
– Contrato con la empresa final.
– Salario: 40.000 – 60.000 € bruto anual (fijo + variable).
– Ubicación: Tarragona

Requisitos:
– Experiencia de 2 años como director/a de postventa en automoción.
– Experiencia en la gestión de talleres de concesión, dominar los procedimientos de facturación, gestión, planificación de citas, planificación de taller, conocer el área de recambios en funcionamiento y facturación.
– Capacidad de análisis, mentalidad abierta al cambio,
– Trabajar con el dpt. de Marketing para definir /enfocar como generar más negocio en postventa.
– Conocimiento en las herramientas informáticas: BI Microsoft, Excel, DMS para concesionarios, Quiter.
– Gestión de personas.