Gestor/a de Garantías – automoción
Categoría del empleo: Automocion
Tipo de empleo: Indefinido
Ubicación del empleo: Alcobendas
Jornada: Completa
Buscamos un/a Gestor/a de Garantías para unirse al equipo de trabajo de nuestro cliente, una importante marca automoción con oficinas en Alcobendas. Quien ocupe el cargo será el enlace clave entre la Red de concesionarios, los clientes, y la marca, asegurando que las reclamaciones de garantías se gestionen de manera eficiente y profesional.
Tareas:
· Gestionar las reclamaciones de las garantías de la Red de concesionarios.
· Atender las consultas y dar asistencia a la Red.
· Comunicación a la red de los procedimientos internos requeridos por la marca a este respecto.
· Gestionar reclamaciones conflictivas con la matriz europea.
· Analizar los datos de gestión y compartir con resto de departamentos de la compañía.
· Colaboración en la realización de los informes técnicos para la gestión de las garantías ( interno y a Fábrica).
Ofrecemos:
· Contrato Outsourcing indefinido
· Salario: €24.000 brutos/año
· Horario: flexible de lunes a viernes de 8/9 a 17/18 hrs
· Modalidad de trabajo híbrida
· Zona de trabajo: Alcobendas
Nos orientamos a un perfil con capacidad de trabajo en equipo, iniciativa propia y afán de superación. Apúntate si crees que eres nuestro/a candidato/a ¡queremos conocerte!
Requisitos mínimos
Perfil técnico: Ingeniería, FPII o equivalente
Inglés Bilingüe, hablado y escrito (indispensable)
Experiencia en gestión de garantías de automoción, desde un distribuidor o desde un Concesionario.
Conocimiento avanzado de herramientas informáticas como usuario: Word, Excel, Power Point