Analista de garantías y campañas técnicas – Automoción

Estamos seleccionando un/a Analista de garantías y campañas técnicas para una importante marca de Automoción con oficinas en Alcobendas.

La persona que se incorpore trabajará en el departamento de postventa y su objetivo principal será el de dar soporte en técnico de automoción en temas de garantías y campañas a la red de concesionarios.

¿Cuáles serán las funciones diarias?

• Analizar y validar solicitudes de garantía procedentes de la red de concesionarios con la casa matriz.
• Coordinar la ejecución de campañas técnicas y de servicio en toda la red.
• Interpretar documentación técnica y trasladar instrucciones de la casa matriz.
• Elaborar informes periódicos relacionados con las garantías gestionadas y evolución de campañas.
• Gestionar y mantener bases de datos relacionadas con garantías y campañas.
• Redactar, adaptar y distribuir comunicados oficiales a la red de concesionarios.
• Dar soporte técnico y documental a concesionarios y talleres autorizados.
• Colaborar con departamentos de Calidad, Ingeniería y Atención al Cliente.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación Profesional de Grado Superior en Automoción, Electromecánica o similar.
• Alto dominio de Excel (se realizará prueba)
• Experiencia en utilización en Power BI y Python
• Nivel intermedio/alto de Inglés técnico (necesario)
• Experiencia profesional deseable: Más de 2 años desempeñando funciones relacionadas con el puesto en automoción.
• Experiencia en manejo de grandes volúmenes de datos

¿Qué ofrecemos?

• Contrato Outsourcing indefinido
• Salario fijo+ Teletrabajo
• Horario: lunes a jueves: 9-18 h y viernes 8-14h
• Modalidad de trabajo: Hibrida
• Zona de trabajo: Alcobendas

Si te interesa desarrollarte en un ambiente dinámico ¡Apúntate que estamos deseando conocerte!