Recepcionista para Centro de Formación

Nuestro cliente, una marca de automoción de lujo, busca incorporar para su equipo un/a Recepcionista para su Centro de Formación ubicado en Tres Cantos.

La persona seleccionada será responsable de garantizar que cada alumno disfrute de una experiencia excelente desde su llegada hasta la finalización de su formación. Además, coordinara la operativa diaria de la academia, asegurando el correcto funcionamiento de las instalaciones y la coordinación con proveedores y equipos internos.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Recibir y acompañar a alumnos y visitantes, asegurando una experiencia profesional, cercana y alineada con los estándares de la marca.
• Coordinar el día a día de la academia para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones y los servicios.
• Supervisar el estado de salas, zonas comunes, recursos y equipamiento, asegurando que todo esté preparado antes de cada actividad.
• Gestionar la relación con proveedores (catering, soporte técnico, mantenimiento y otros servicios), realizando el seguimiento de su trabajo y asegurando la calidad del servicio prestado.
• Coordinar el servicio de catering durante formaciones y eventos, cuidando que la experiencia sea excelente en todo momento.
• Resolver incidencias de forma ágil y eficaz, ofreciendo soluciones y manteniendo un alto nivel de satisfacción de alumnos y visitantes.
• Detectar necesidades operativas y anticiparse a posibles incidencias para garantizar el correcto desarrollo de la actividad diaria.
• Colaborar con el equipo en la preparación, coordinación y seguimiento de formaciones y eventos.
• Organizar y priorizar las tareas diarias en un entorno con múltiples actividades simultáneas.

Requisitos:

• Experiencia previa en puestos de Recepción, Hospitality, Customer Experience o funciones similares.
• Experiencia en la coordinación y seguimiento de proveedores y servicios externos.
• Dominio de Microsoft Office.
• Nivel de inglés intermedio (B1-B2).
• Capacidad de organización, planificación y gestión de prioridades.
• Clara orientación al cliente, vocación de servicio y atención al detalle.

Se valorará:

• Experiencia en sectores premium, lujo o automoción.
• Experiencia en la gestión de instalaciones o centros de formación.
• Capacidad para gestionar incidencias y resolver conflictos.
• Actitud proactiva y orientación a la mejora continua.

Ofrecemos:

• Contrato Outsourcing fijo discontinuo (Contrato de Septiembre a Julio. Julio: vacaciones. Agosto: suspensión del contrato)
• Salario: €20.000 brutos/año
• Lunes a jueves: 8:30 – 17:30h (viernes, sábados y domingos festivos)
• Modalidad de trabajo presencial
• Zona de trabajo: Tres Cantos

Si disfrutas trabajando en entornos dinámicos, cuidando cada detalle y ofreciendo un servicio de alto nivel, queremos conocerte.